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数字城管点亮智慧城市

导读: 提高城市管理标准,更多运用互联网、大数据等信息技术手段治理城市,是时代发展的需要。智慧治理对提高城市管理效率起着很大的作用。

数字城管点亮智慧城市

西安市数字化城市管理监督指挥大厅

数字城管点亮智慧城市

提高城市管理标准,更多运用互联网、大数据等信息技术手段治理城市,是时代发展的需要。智慧治理对提高城市管理效率起着很大的作用。

近年来,西安不断提升城市管理能力,西安市两级城市管理部门通过“数字城管”不断提升城市管理的智能化,与广大市民共建共享大西安城市新生活,“数字城管”不断“点亮”着我们的智慧生活。

变被动执法为源头治理 大数据让城市智慧管理升级

如果把“数字城管”平台比作“城市管家”,那么,大数据的应用无疑给这个管家升级了“大脑”,实现“数字城管”向“智慧城管”的升级飞越。

西安市“数字城管”平台验收运行至今,已累计形成大量城市管理相关数据,截至日前,共有三环内单元网格2740个,部件数据5346526个,城市管理案卷761653条。为了能够及时了解和获取西安市路面城市管理相关信息,西安市数字城管平台在自建57路监控视频的基础上,还共享了公安交管部门的400余路监控视频资源。

“城市管理的热点、重点在哪儿?高发案件都有哪几类?哪些问题市民投诉最集中?各辖区责任单位的有效管控如何……通过对一段时期数字城管大数据分析,这些问题都能准确掌握。”工作人员向记者展示了应用大数据分析出来的2017年度分类“事件高发”图例,通过柱状示意图能清晰地看到:占道经营、商业噪音、人行道机动车辆乱停放、施工扰民、出店经营是市民投诉的热点和重点问题。从市民投诉和信息采集数量上看,碑林区、莲湖区、雁塔区是全市群众反映问题的高发区域等信息。

“已经运行的数字城管系统每天都会产生各种形态的数据,形成庞大的数据资源,通过统一采集和系统接口等渠道,数字城管更是将城市管理各行业数据汇集入庞大的智慧城管大数据库。”工作人员称,应用大数据技术对数字城管现有海量数据进行分析和挖掘,获得各类分析、评价数据,为城市管理提供决策支持,变被动执法为源头治理的同时,也能为公众提供更好的公共服务。

值得一提的是,为切实推进行政效能革命,从2017年1月起,市城管局对群众投诉问题实施联合核查督办,由市纪委派驻市城管局纪检组牵头,组织执法监督处、执法督察大队、信息处置中心有关人员组成联合核查组,对群众反映强烈的热点、难点问题进行现场核查督办,督促责任单位限期解决,处置到位,保证让群众满意放心。通过实施联合核查督办机制,有效提高了城市管理部门的行政效能。

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