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稳固线下地位 苏宁今年布局460家智慧门店

导读: 阿里、京东等聚焦于电商渠道的企业纷纷转战线下,增设新业态并联手实体商业企业。面对如此强大的攻势,带有实体基因的苏宁正筹谋着新的开店计划以稳固市场地位,打好这场线下攻坚战。

阿里、京东等聚焦于电商渠道的企业纷纷转战线下,增设新业态并联手实体商业企业。面对如此强大的攻势,带有实体基因的苏宁正筹谋着新的开店计划以稳固市场地位,打好这场线下攻坚战。3月1日,北京苏宁易购总经理郝嘉表示,2018年北京将新开461家智慧零售门店,融合苏宁小店、苏宁红孩子、苏宁零售云等多种业态,仅深入社区的苏宁小店就将达到200家。在此之前,苏宁在北京的门店数量处于顶峰期时期时也不过170家,仅今年上半年苏宁新开门店就将超历年北京苏宁门店总和。

打出组合拳预增461家新店

人口红利逐渐消失,众多商业企业纷纷重归线下,零售行业随之风声鹤唳,新的较量在暗流涌动。兼具线上与线下资源的苏宁正凭借自身对实体商业的敏感度和先天优势,通过快速开店计划将智慧零售概念落到实处。3月1日,苏宁公布2018年有关北京的发展战略,计划本年度在北京新开461家智慧零售门店。

据了解,461家门店将融合苏宁小店、苏宁极物、苏宁影城、汽车超市等新业态,与原有的苏宁生活广场、苏宁易购云店、无人店等业态形成联动和互通,构建苏宁在北京的智慧零售网络。郝嘉称,众多业态中,苏宁小店和苏宁易购零售云加盟店将成为接下来主要布局发展的核心业态。北京苏宁小店的数量将达到200家,苏宁易购零售云加盟店会在今年6月末前实现80家落地。这些业态的融合与齐头并进,将成为苏宁打好线下反攻战一记有力的组合拳。

综合业态构建的智慧零售中,融合餐食、便利店、生鲜果蔬、生活性服务以及及时配送等众多元素的苏宁小店,已然成为苏宁深入社区的刀尖。200家苏宁小店会不断入驻社区,聚焦周围3公里提供30分钟配送服务,将零售与服务进行对接。北京商报记者了解到,今年1月,苏宁小店在刘家窑桥东和西马厂已经同时落地。

实际上,像苏宁小店这样的小业态是智慧零售体系中的活跃业态。郝嘉强调,在社区便民服务网点建设上,除了苏宁小店,苏宁还将在2018年开出10家精品超市和10家社区生鲜店,并加快红孩子O2O体验店的建设,为社区消费者提供全场景的体验。

开放资源赋能门店

苏宁新门店计划正进入实质落地阶段之时,苏宁也在尝试将自身的资源输出给加盟商,为新增的苏宁易购零售云加盟店赋能。苏宁已经开始“收编”众多的夫妻店,一改自建直营门店“重资产”方式,以改造门店的“轻资产”方式增设苏宁易购零售云加盟店。苏宁会输出苏宁在供应链、仓储、金融、IT等方面的核心能力,赋能中小零售商。

据了解,今年6月末前,至少有80家苏宁易购零售云加盟店落地北京。今年1月,苏宁落地两家苏宁零售云门店北京小羊坊店和廊坊香河渠口镇店,此前,苏宁已经在南京、苏州、广州、佛山等21个城市和地区开设了苏宁零售云门店,这些门店均是苏宁对夫妻店进行改造升级而形成的新店。根据苏宁2017年度快报显示,截至2017年底,累计开设苏宁易购零售云加盟店39家。苏宁称,会以直营与加盟的方式快速覆盖县镇市场,强化市场份额,首先将在3C、家电品类推进苏宁易购零售云加盟店。

瞄准中小零售商并为其赋能已经成为包括苏宁、京东在内众多商业企业的竞争交锋点。京东声势浩大的百万便利店计划,就是对众多的夫妻店进行改造升级,京东为这些中小零售商做品牌背书,输出京东自营商品、采购体系以及物流体系等。依托京东的大数据和供应链,对门店经营品类进行重新组合,产品成交率得以提升。苏宁则凭借零售经验和线上线下融合优势,共享苏宁库存、物流、售后等资源,资金成本和风险都大大降低。

近年来,随着互联网的发展,各大线上渠道开始线下实体争夺战,曾被视为“价值洼地”的中小零售商家如今成为各电商竞相争夺的商业资源,电商企业意欲通过这些“末端神经”打破传统零售在空间、品类和供应链上的组织形式,重构零售的成本、效率和用户体验。

此外,场景化成为苏宁智慧零售布局的另一个关键词。郝嘉称,苏宁云店3.0升级计划在不断推进,相较于苏宁云店2.0门店面积50%以上都会用来与消费者产生交互,实现商品与消费者的互动,增加体验感,提升消费者黏性和忠诚度。实际上,在苏宁拟更名从云商时代迈向易购时代时,已经体现了苏宁线上线下多渠道、多业态统一的全场景互联网零售形态,契合智慧零售强调的随时、随地、个性化、场景化的购物需求。

火拼线下未见分晓

无论是苏宁、阿里还是京东,在零售不断鼎新的过程中,增设门店数量成为最为直接的外在体现。实际上,苏宁在今年初的计划中,新增苏宁小店数量为100家,如今设定目标已经变为200家。苏宁控股董事长张近东在苏宁控股集团2018年度工作规划与部署会议上称,今年新增5000家互联网门店,三年内将互联网门店增至2万家。苏宁2017年度快报显示,苏宁易购云店新开51家、升级改造131家,新开苏宁易购常规店76家。

当苏宁再度强化线下零售市场时,阿里已经通过众多新零售样板的落地拓展实体商业。今年初,盒马鲜生在京按下开店加速键,预计年内将在主城区开设30家新店,超过当前盒马鲜生在全国的门店总数。阿里在入股高鑫零售后不到一个月的时间内,就已经将天猫的货架搬进了后者旗下的大润发卖场当中。如今,阿里全资收购饿了么已板上钉钉,这场线上线下双渠道的争夺战已经硝烟弥漫。

与此同时,京东与腾讯的关系越走越近,联手入股了唯品会、与蘑菇街及美丽说联合成立合资公司,在线下渠道京东先后入股万达、步步高,腾讯频繁向实体商业递出橄榄枝,先后与永辉超市、海澜之家、家乐福、万达进行“捆绑”。

可以看到的是,在这场零售鼎新的拉锯战中,实体商业再度变为零售行业的角逐点,无论是“阿里系”、“京腾系”在线上、线下各渠道进行合作伙伴的团体作战,还是苏宁凭借实体布局经验完善着智慧零售的体系,经过多年对互联网探索后,回归线下打通多渠道,进而迅速占据优势场地成为接下来的竞争核心。

在零售领域中,线上是线下零售的补充,尽管互联网的价值在信息沟通与支付环节中被不断放大,但线下承担着更多的零售环节。(北京商报,吴文治 赵述评)


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