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家居安防 用户至上

对于家居安防,相信大家都不陌生,不管是互联网企业,还是传统的安防企业,均有不同的产品涉入家居安防。然而,在实际落地中,却有不同的问题,从而导致用户的怨言。OFweek安防网编辑通过整理萤石、小水滴、乐橙等十余款产品的特点和用户常用的功能,从而得出以下10个用户所关心的问题。

云台

云台作为监控摄像机的附加功能,曾被认为是鸡肋般的存在:大范围用广角镜或鱼眼摄像机,何须云台?然而,在实际使用中,特别是家庭环境中,云台并非是鸡肋。在视频监控中,始终会存在部分视觉死角,大广角并不能完全解决这一问题,而鱼眼镜头的特殊视角,并不是每一个人都能习惯,同时鱼眼镜头的特殊安装位置,并不适合每一个家庭。

高分辨率

目前的家用摄像机中,大部分采用130万像素的摄像机,足以识别10米内的人物。但目前的家用摄像机并非只用于安防,同时肩负照顾家人、宠物等多种功能,但就目前的130万像素摄像机只能达到“看得见”,离“看得清”还有段距离。

人脸识别

面部识别已经成为“平安城市”的主流技术,但在家居安防中,“人脸识别”并未大范围使用。如果人脸识别能在家庭安防中应用,将推动家居安防正式走向AI层面,成为下一个爆发点。

物体监测

物体监测并不是一项热门技术,但却是不可缺失的技术。对于家用安防来说,24小时不间断监控不但占用大量硬盘内存,同时会产生大量无效数据,在事发后,用户寻找数据困难。如果采用物体监测系统,当监控区域内有人物、宠物等物体出现或移动时,摄像机可以自动记录,从而提升数据的使用率和用户体验。

系统联动

系统联动是智能家居较为高级的功能之一,从视频监控联动到报警联动,不同的联动方式,让防范更加安全。

报警

对于报警,不同品牌产品的报警方式不同,大部分品牌的产品在监控到非法入侵者时,直接开启高音喇叭,而部分会给予用户选择:是否报警,采用哪些方式报警?然而在实际场景中,根据不同情况采取不同的报警方式会更加合适。

语音通信

语音通信相比云台更为鸡肋,被监控者无法主动发起语音,更无法查看到对方,远不如手机通信。其次,监控者如果单方面语音,与监狱监控系统有什么区别?

应急电源

智能家居曾有一个冷笑话:当切断电源后,所有产品只能沦为摆设。部分智能家居企业在提出整体解决方案时,会提到应急电源这一规划,其主要是为了在被切断电源后,继续为设备提供一段时间的供电。

存储

在家居安防中,存储分为两种,一种是本地存储,另外就是云端存储。目前大部分品牌采用本地存储+云端存储的方式,当网络出现问题时,视频会自动存储在本地,而网络恢复时,则会自动上传至对应的云平台。

安全

安全问题一直被广大用户所提及,如何保证视频安全,需要企业自身对设备网络安全做进一步调整和预防,并不能等用户个人数据泄露后再用一文公告不了了之。

家居安防,用户为主

对于家居安防,并不能单一的套用其他企业提供的解决方案,对于企业来说,需要了解用户的具体需求,例如重点监控区域和设备,对于不同的监控场所和物品,需提供不同的设备。同时,对于不同格局的房间、室内装饰特点等特殊情况也应一一询问用户,避免项目建成后造成用户使用不适等情况。

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