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百洋医药“一城三店”布局10亿级智慧药店

百洋医药近日发布针对智慧药店的“一城三店”计划,在全国不同城市分别选择三家连锁药店打造样板工程,推动中国的药品营销进入智慧化阶段。

同时,百洋医药与云南健之佳、四川德仁堂、重庆万和等14家连锁药店联合签约,就易复诊第三方处方共享平台与智慧药店整体解决方案达成合作。

百洋医药集团董事长付钢认为,由于技术、政策和市场带来的驱动,智能型的企业和药店才有未来。2018年将成为药品分类营销的发展元年,无论专利药和非专利药都需要在零售端寻找新的营销模式。科技技术的发展为药店提供智慧化的解决方案,帮助药店拥有数字化营销、品类协同、服务升级三个方面的核心竞争力。

具体来看,百洋智慧药店整体解决方案将赋予传统药店四大服务能力:

第一,承接外延处方能力,易复诊与医院HIS系统的对接,将医院的外延处方引流到药店,并在引流过程中规范审核流程,多方联合监控实现合理用药,为广大患者提供药事服务。同时,药店通过易复诊将医疗服务延伸到诊前咨询和诊后管理环节,提供院外慢病续方、动态虚拟库存、特药处方药的直供等服务,为客户提供全流程健康管理服务。

第二,智能医疗服务能力,百洋智慧药店整体解决方案将各类人工智能工具引入药店,设立“Watson智能医生工作室”等服务中心,辅助药店医师为患者提供肿瘤治疗第二意见。

第三,健康体验服务能力,智慧药店可为患者提供健康体验服务,指导消费者使用和维护产品,并提供健康数据作为使用后的评估,帮助消费者正确使用产品并了解使用效果。

第四,运营效率提升能力,通过百洋明镜营销云客户标签化、过程数据化和反馈及时化,帮助连锁药店全方位了解和管理客户,提供精准的个性化服务方案。

截至目前,百洋医药已和30家连锁药店达成战略合作,合作范围覆盖全国30余省200多个地级市。付钢表示,“易复诊与智慧药店解决方案正在逐步完成全国性布局,我们将协同政府、医院、连锁药店共同推动零售终端营销方式的转变,快速打造出一批营收规模达到10亿级的智慧药店。”

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